Veľký výpadok OpenAI a Mety: Čo sa stalo a čo to znamená pre používateľov?

Online svet sa v posledných dňoch otriasol v základoch. Výpadky služieb ako ChatGPT, Sora od OpenAI, ale aj Facebook a Instagram od Mety, spôsobili chaos a zanechali milióny používateľov bez prístupu k ich službám. Čo sa vlastne stalo a aké sú dôsledky týchto udalostí?

ChatGPT a Sora boli niekoľko hodín neprístupné

OpenAI, spoločnosť stojaca za populárnym chatbotom ChatGPT a novo aj generátorom videí Sora, sa potýkala s masívnym výpadkom. Služby boli nedostupné po niekoľko hodín, čo znemožnilo používateľom prístup ku všetkým nástrojom.

Spoločnosť síce pomerne rýchlo obnovila funkčnosť, ale príčina výpadku zostáva nejasná. Špekulácie sa točia okolo konfiguračných zmien na serveroch, ktoré mohli viesť k ich nedostupnosti.

Zaujímavé je, že k výpadku došlo v ten istý deň, kedy OpenAI spustila integráciu ChatGPT s Apple v iOS 18.2. Táto zhoda náhod vyvolala rad otázok, ale OpenAI poprela akúkoľvek súvislosť. Výpadok sa dotkol aj používateľov Apple Intelligence, ktorí nemohli ChatGPT v rámci tejto služby používať.

Dvanásť dní OpenAI v tieni výpadkov

Iróniou osudu je, že výpadok ChatGPT a Sory sa odohral uprostred akcie „12 dní OpenAI", počas ktorej spoločnosť každý deň predstavuje nové produkty a funkcie. Medzi novinkami sa objavil napríklad plne funkčný model o1 pre logické uvažovanie, program pre vylepšenie učenia, aktualizácia platformy Canvas a už spomínaná integrácia s Apple Intelligence.

Meta tiež bojovala s technickými problémami

Nielen OpenAI sa potýkalo s problémami. Meta, materská spoločnosť Facebooku a Instagramu, zaznamenala globálny výpadok svojich služieb. Milióny používateľov po celom svete sa nemohli pripojiť k svojim účtom a zdieľať obsah.

Meta pomerne rýchlo reagovala a problém sa jej podarilo takmer kompletne vyriešiť, ale aj tak výpadok trval niekoľko hodín a spôsobil značné komplikácie. Nie je to prvýkrát, čo sa Meta potýka s podobnými problémami. Už v marci tohto roku došlo k rozsiahlemu výpadku, ktorý trval dlhšie ako dve hodiny.